让人觉得舒服的沟通技巧
本帖最后由 里里 于 2016-8-8 04:02 编辑我们每天都要跟人沟通,出色的沟通技巧,不但有助于建立良好的人际关系,还能为职场生涯带来意想不到的益处。9个沟通小技巧,让你在人际交往中成就更好的自己!
1、赞美行为而非个人;
2.客套话也要说到敲到好处;
3.面对别人的称赞,说声谢谢就好;
4.有欣赏竞争对手的雅量;
5.批评也要看关系,除非你和对方有一定的交情或信任基础,否则不要随意提出批评;
6.批评也可以很悦耳,比较容易让人接受的说法是:“关于你的……我有些想法,或许你可以听听看。”
7.不懂不要装懂;
8.注意场合,不要当着外人的面批评自己的朋友或者同事;
9.时间点很重要。
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