曝光！这个最常用的东西，却年年着投诉！ -

标题: 曝光！这个最常用的东西，却年年着投诉！ [打印本页]

作者: ILOYU 时间: 2016-3-9 00:28
标题: 曝光！这个最常用的东西，却年年着投诉！

手机已经成为我们日常生活中不可缺少的贴身物品，然而，随着手机销量的逐年提升，手机功能的日益强大，有关手机的投诉也呈显著上升趋势。

一个重要的事实与现实是，手机连续七年位居商品类投诉第一位！“冠军”啊！而质量、售后服务、合同是涉及手机投诉的三突出大问题!

据悉，2016年在3·15晚会互动平台接到的有关手机投诉中，消费者投诉的问题主要集中表现在：

①手机易出现花屏黑屏、死机、信号不稳定等性能故障问题；
②售后维修周期长、不履行手机“三包”义务等；
③部分经销商涉嫌销售假冒、翻新机等。

（来源央视财经）

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